As farmácias desempenham um papel fundamental nos cuidados de saúde primário sem Portugal, com uma importância e um potencial cada vez mais reconhecidos pelo seu perfil de proximidade. Numa altura em que se pondera alargar as competências das farmácias comunitárias, importa refletir de que forma podem as tecnologias emergentes não só otimizar os serviços farmacêuticos, como também assegurar uma maior humanização, ao possibilitar que os profissionais se centrem plenamente na sua missão de cuidar.
No historial do panorama da saúde nunca, como agora, foi tão perentório que as farmácias são fundamentais na prestação de cuidados de saúde, num ecossistema que se pretende desenvolver e aprimorar com uma atitude colaborativa centrada no cidadão.
O papel das farmácias tem evoluído significativamente ao longo dos anos, especialmente com o paradigma que se está a alcançar, no qual os farmacêuticos trabalham em estreita colaboração com outros profissionais de saúde, de forma a garantir uma abordagem integrada no cuidado ao paciente. Nunca é demais sublinhar que esta colaboração é essencial para melhorar os resultados de saúde e garantir uma gestão eficaz das condições médicas.
As farmácias são, muitas vezes, o ponto de contato com o sistema de saúde mais disponível para as pessoas, no qual podem obter aconselhamento e suporte de temas relacionados com a sua saúde. Por outro lado, as farmácias estão cada vez mais envolvidas na prevenção, rastreio de doenças, e monitorização de doentes crónicos, através da sua intervenção nas campanhas de vacinação, testagem, educação e aconselhamento comportamental, promovendo estilos de vida saudáveis e melhorando a adesão terapêutica, reduzindo o risco. A valorização e a crescente transformação tecnológica deste setor é essencial para poder continuar a acompanhar os novos modelos de prestação de cuidados e oferecer serviços de saúde de qualidade.
O espaço físico da farmácia também está a mudar para acompanhar este novo perfil de serviços, bem como a capacidade de manter diferentes canais de comunicação digital, que aportando elevada conveniência, prolongam o laço de confiança que existe na relação utente – farmácia.
A implementação de equipamentos tecnológicos inovadores está a permitir a partilha de informação entre profissionais de saúde, garantindo uma melhor qualidade dos cuidados de saúde prestados em todo o ecossistema. A nível operacional, a melhoria na eficiência dos processos nas farmácias possibilita um maior foco nas atividades clínicas, beneficiando a prestação de cuidados de saúde tanto na prevenção, quanto na cura.
Tal como os hospitais, as farmácias estão a adotar cada vez mais tecnologias inovadoras para melhorar a qualidade dos seus espaços a eficiência dos processos e cuidados. A adoção de novas tecnologias tem sido um fator essencial para o futuro do setor, permitindo a reinvenção de processos e a melhoria da qualidade dos cuidados prestados.
Para o sucesso desta transformação é necessário apoiar os profissionais, sendo necessário manter um elevado investimento na sua qualificação e garantir que a tecnologia está sempre ao serviço para garantir que cumprem na plenitude o papel de cada vez maior relevância que lhes é atribuído.
João Paulo Cabecinha, administrador executivo da Glintt Global, responsável pela Glintt Life – área de Farmácias
fonte: Dinheiro vivo
